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Negociação e Telemarketing

O curso capacita o participante a aplicar técnicas de telemarketing no apoio à ação de venda.
Aborda temas como telemarketing, processo de comunicação, técnicas de atendimento, roteiro de atendimento, negociação eficaz, entre outros conhecimentos necessários para um bom desempenho profissional.

  • Área de Formação

    Comércio
  • Carga Horária

    30 horas
  • Programa
  • Negociação e Telemarketing - 30 horas/aula
  • CLIQUE ABAIXO NA UNIDADE DE SEU INTERESSE PARA VER DETALHES DO CURSO/TURMA.
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