Curso Pós-vendas: Estratégias de Relacionamento e Fidelização

Pós-vendas: Estratégias de Relacionamento e Fidelização - 36h

A conquista de volumes de vendas que garantam resultados positivos ao negócio está diretamente condicionada ao encantamento e manutenção de uma carteira de clientes satisfeitos e fiéis, e o pós-venda é fundamental nesse processo.
O curso tem como objetivo instrumentalizar os participantes quanto a mediação de conflitos relacionados ao processo de vendas, bem como, o desenvolvimento de ações pós vendas que resultem na fidelização de clientes.

Escolha abaixo a Escola / Unidade na qual quer realizar seu curso:

Escolas com turmas abertas

Escolas sem turmas abertas no momento

Área de Formação

Comércio
Pré-requisitos

Idade mínima:15 anos.
Escolaridade: Ensino Fundamental Completo.
Carga Horária

36 horas
Programa

Realizar ações de pós-venda - 36 horas/aula