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Rio Grande do Sul

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Inovação de Formatos e Canais de Venda Remoto/ao Vivo - 30h


Bem- vindo (a) ao curso remoto e ao vivo do Senac-RS!

Na nossa aprendizagem remota, as aulas são ao vivo na plataforma colaborativa e interativa Blackboard. O docente, com experiência na área e conhecimento da realidade de sua região, trabalhará com diversas estratégias, recursos e ferramentas mediados por meio da tecnologia, fazendo interações ao vivo que irão ajudar no seu aprendizado. Todas as aulas serão gravadas para que você possa fazer a gestão do seu aprendizado no decorrer do curso.
Ao longa da formação, você profissional de vendas irá se conectar com a inovação e canais de vendas. Aprenda formatos como marketplace, omnichannel, e-commerce criando ações para o consumidor que escolhe onde e como vai às compras.
Ao concluir essa formação, você será certificado com o curso de Inovação de Formatos e Canais de Venda e estará qualificado para aplicar os conhecimentos em sua carreira.

Matricule- se e aproveite essa experiência educacional.

  • Área de Formação
    Comércio
  • Pré-requisitos
    Idade mínima: 16 anos
    Escolaridade: Ensino Fundamental Completo

    O aluno deverá ter acesso a um equipamento, com recurso de áudio, vídeo e acesso à internet.
  • Carga Horária
    30 horas
  • Programa
    Canais de vendas: definição, conceitos, exemplos e principais formatos (venda direta, varejo, atacado, representante comercial e televendas);
    Inovação: definição, conceitos e exemplos;
    Fundamentos de marketing: conceitos, composto (produto, preço, praça e promoção) e principais técnicas aplicadas a vendas;
    Análise de ambiente externo e tendências: macro e microambientes;
    Ferramentas de comunicação mercadológica: chat, redes sociais, WhatsApp e FAQ; Planejamento estratégico comercial: conceito e principais etapas (missão, visão, valores, objetivos e metas);
    Marketing de relacionamento: conceito, canais e aplicabilidade - gamefication, experiência do consumidor, merchandising e feedback;
    Novos formatos de venda: conceito, impactos das inovações tecnológicas na comunicação, tipos (marketplaces, e-commerce, redes sociais, vending machines, omnichannel, aplicativos).

Escolha abaixo a Escola / Unidade na qual quer realizar seu curso:

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