O gerente de loja é o profissional que lidera e coordena a equipe de colaboradores de um comércio, supervisionando todas as atividades diárias. É o responsável pela proposta de ações estratégicas que englobam desde o atendimento ao cliente até a administração de estoque e, claro, as vendas. Assim, o gerente tem o importante papel de fazer com que a alta competitividade do mercado tenha como solução a gestão de pessoas. Para exercer tais funções é necessário desenvolver habilidades de liderança e possuir conhecimentos diversificados sobre marketing, mercado, vantagem competitiva, finanças, entre outros. Com o objetivo de formar profissionais qualificados, o Senac Cruz Alta está com inscrições abertas para o curso Gerente de Loja. As aulas iniciam no dia 26 de fevereiro e ocorrerão às segundas e quartas-feiras, das 19h às 22h.
Com carga horária de 18 horas, o conteúdo da formação contempla desde a organização das operações da loja até a motivação da equipe para cumprir as metas estabelecidas e atuar com flexibilidade e proatividade no atendimento aos clientes. Além do caráter administrativo, o curso também aborda a alta competitividade do mercado e gestão de pessoas.
Os interessados podem se inscrever no site do Senac Cruz Alta ou presencialmente na escola que fica localizada na rua General João Manoel, 441 – Centro. Mais informações pelo WhatsApp (55) 99230-9358.
