?A inteligência emocional é a capacidade de perceber, compreender, usar e gerenciar as próprias emoções e as emoções dos outros. É uma habilidade muito valorizada já que é fundamental para melhorar os relacionamentos interpessoais nos ambientes pessoais e profissionais. Na área de vendas, a inteligência emocional torna-se essencial, pois cada dia mais os consumidores buscam vendedores que atuam com um atendimento dedicado e diferenciado. Por isso, o Senac Bento Gonçalves está com inscrições abertas para o curso Inteligência Emocional e Vendas. As aulas iniciam no dia 12 de março e ocorrerão nas quartas-feiras, das 19h às 22h.
Com carga horária de 18 horas, o aluno vai aprender as técnicas para o desenvolvimento da inteligência emocional que lhe auxiliem no processo de negociação e na conversão de venda, por meio de um atendimento diferenciado ao cliente. Com foco na pré-abordagem, abordagem, apresentação e demonstração, superação das objeções, fechamento, acompanhamento e manutenção.
Para inscrição acesse o site do Senac Bento Gonçalves ou compareça na escola localizada na rua Silva Paes, 415 – bairro Cidade Alta. Mais informações pelo telefone (54) 3452-4200 ou ainda pelo WhatsApp (54) 99647-1436.