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Senac

Rio Grande do Sul

Técnico em Qualidade - 800h

As normas de qualidade são seguidas por organizações das mais variadas áreas, esses padrões de trabalho entregam produtos e serviços que atendem as demandas mercadológicas para clientes cada vez mais exigentes.

O Técnico em Qualidade, é o profissional que analisa as informações disponíveis na empresa relativo aos processos, produtos, clientes e fornecedores. Neste contexto, controla a eficácia do sistema de qualidade e a adequação de metodologias e ferramentas de qualidade, além de apoiar em ações para o desenvolvimento, implementando a cultura e qualidade.

Este curso, é ideal para as pessoas que estejam cursando o ensino médio ou concluído, a idade mínima exigida é de 16 anos. A equipe docente é composta por profissionais com experiência na área de Qualidade e formação superior.

Após concluir este curso, o certificado de Técnico em Qualidade, estará disponível e com validade nacional. Uma excelente oportunidade para quem busca qualificar-se as normas de qualidade dentro das empresas. O Técnico em Qualidade te prepara para o mercado de trabalho!

Resolução de Autorização
Plano de curso aprovado pela Resolução Senac/AR/RS nº 003/2012, atendendo a Resolução Senac 943/2012 de 20/11/2012.

Ver detalhes do curso
  • Área de Atuação
    Gestão
  • Carga Horária 800 horas
  • Pré-requisitos Idade mínima: 16 anos.
    o Escolaridade mínima: ter concluído ou estar cursando o Ensino Médio.
  • Metodologia Pesquisar, selecionar e interpretar as informações relativas ao Sistema da Qualidade da empresa, descritas no manual da Qualidade ou no plano da Qualidade (objetivos da Qualidade, definição de responsabilidades, fases /etapas de controle, procedimentos de controlo, formas de organização da qualidade,...);
    Interpretar normas e procedimentos da Qualidade (nacionais ou internacionais);
    Definir procedimentos da Qualidade a aplicar nas diferentes fases do processo produtivo e em diferentes áreas funcionais da empresa (concepção, produção, marketing, ...);
    Identificar e analisar as causas associadas às não conformidades dos processos, produtos/materiais, nas diferentes fases do processo produtivo, desde a concepção à entrega do produto ao cliente;
    Definir os procedimentos e as técnicas de Controle da Qualidade, tendo em conta as exigências do Sistema da Qualidade e as características do produtos, processos e tecnologia disponível;
    Identificar ferramentas e parâmetros de controle, tendo em conta os objetivos da Qualidade;
    Selecionar as ferramentas e as técnicas de Controle da Qualidade mais adaptadas em função dos objetivos definidos para cada operação;
    Realizar atividades de capacitação relativas aos conceitos e práticas do Sistema da Qualidade;
    Adaptar os procedimentos e normas da Qualidade em função das características dos processos, dos produtos e tecnologia;
    Analisar as características estruturais dos produtos ou materiais através de ensaios, testes, análises (recorrendo ou não a amostras) por referência ao plano da qualidade.
  • Programa
    * Algumas disciplinas podem ser oferecidas na modalidade educação a distância (EAD).

    Módulo I Gestão da Qualidade - 84h
    Teorias e Fundamentos da Administração - 32h
    Ferramentas da Qualidade - 84h

    Módulo II
    Indicadores da Qualidade - 76h
    Auditorias da Qualidade - 74h
    Estatística Aplicada à Qualidade - 76h
    Segurança e Saúde do Trabalho - 74h

    Módulo III
    Gestão de Processos - 76h
    Sistema de Gestão da Qualidade - 76h
    Fator Humano da Qualidade - 74h
    Custos da Qualidade - 74h


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